为了回馈用户一直以来的信任和理解，镇江公司客户服务部本着“一切以客户为中心”的服务理念，以一年一度的消费者权益日为契机，于3月15日上午9点，在江滨新村江滨文化广场组织开展了“你用气，我用心—315进社区”客户回馈活动暨客户端安全隐患整治行动。

活动现场，镇江公司客服部丰富活动形式，在现场设置了百尊燃气具、燃气保险以及长寿命软管等综合业务推广摊位。同时，公司准备了多种多样贴近客户的回馈礼品，如大米、食用油、毛巾、水杯等，并以最低的产品优惠价和最优质的服务品质回馈用户的支持，收获了广大用户的热烈反响，仅当天上午百尊业务的成交量就达到10单，后期有购买意向的超过8人，成效前所未有。同时，借助此次进社区的机会，镇江公司客服部也开展了用气知识安全宣传，接待“一对一”安全宣传咨询200余人次，发放安全宣传单页200余张，对于客户现场反应的户内隐患，现场安排人员入户检查，即查即改，共计整治了10余处安全隐患，保障了用户安全稳定用气。

此次“你用气，我用心—315进社区”的客户回馈活动是镇江公司客服部2021年综合业务推广宣传的第一步，同时也是响应集团总部“1+2+N”市场客服发展战略的积极举措，后续，镇江公司客服部将在持续做好主营业务的同时，不断提升百尊业务以及客户端安全隐患治理等重点工作，助力公司高质量发展，为镇江区域公司顺利完成“十四五”规划目标任务而奋力奔跑！